La peculiar y conmovedora historia de Jess, que va a la primera cita más grandiosa de su vida, pero inadvertidamente "fantasma" a Ben cuando muere trágicamente en un accidente automovilístico de camino a casa. Atrapada en la Tierra, sin idea de cómo ascender, Jess necesitará la ayuda de su mejor amiga Kara, la única persona que todavía puede verla y escucharla.